خیرجو در این ملاقات، پس از استماع مسائل و مشکلات مطرح شده از سوی مردم، دستورهای لازم برای رسیدگی و رفع مشکلات مطرح شده را صادر کرد. شایان ذکر است، برنامه ملاقات عمومی مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان اردبیل روزهای پنج شنبه هر هفته با هماهنگی قبلی در محل دفتر مدیرعامل برگزار می شود.